Bestellvorgang - Wellion Online-Shop
Online bestellen bei wellion.at
Von der Auswahl zur Bestellung - wir erklären Ihnen Schritt für Schritt wie es funktioniert.
Produkte und Beschreibung
Im Wellion Shop finden Sie verschiedene Produktbereiche. Innerhalb der Produktbereiche finden Sie eine weitere Gliederung in verschiedene Warengruppen. Durch die Wahl einer Warengruppe gelangen Sie in die jeweiligen Produktübersichten. In der Produktübersicht sehen Sie alle verfügbaren Produkte dieser Warengruppe. Für eine Produktdetailansicht klicken Sie auf die Abbildung des Produktes, hier finden Sie ausführliche Informationen zum Produkt.
Produkt auswählen
In der Produktdetailansicht können Sie bei vielen Produkten weitere Optionen wie Farben, Packungsinhalt, Nadellängen, ... auswählen. Bei der Wahl einer dieser Optionen ändert sich das Produktfoto, die Bestellnummer und eventuell der Preis. Weiters finden Sie ein Feld in welchem Sie die gewünschte Menge eingeben können.
Artikel in den Warenkorb legen
Durch Klick auf den grünen Button "WARENKORB" gelangt der ausgewählte Artikel zunächst unverbindlich in Ihren Warenkorb. Im oberen rechten Bereich wird Ihnen das Warenkorbsymbol mit der Anzahl der darin enthaltenen Artikel angezeigt und bestätigt Ihnen somit den erfolgreichen Eingang des Artikels in Ihrem Warenkorb.
Artikel direkt in den Warenkorb legen
Im Feld „Suchbegriff“ (oben rechts neben dem Wellion Logo) haben Sie die Möglichkeit eine Artikelnummer einzugeben (falls Sie diese bereits kennen) und den Artikel direkt in den Warenkorb legen wollen.
Weiter Einkaufen oder Bestellen
Sie können weitere Produkte im Warenkorb sammeln, indem Sie den Vorgang wiederholen. Bitte beachten Sie, dass immer nur ein Artikel nach dem anderen in den Warenkorb übernommen werden kann.
Warenkorb ansehen
Zur Ansicht Ihres Warenkorbes gelangen Sie indem Sie auf das Warenkorb-Symbol (rechts oben) klicken.
Artikel im Warenkorb ändern oder entfernen
Sie können sich die ausgewählten Artikel nicht nur nochmals ansehen, sondern auch die Anzahl ändern oder den Artikel löschen. Geben Sie dazu im Feld "Anzahl" die gewünschte Änderung ein. Falls Sie den Artikel löschen wollen, klicken Sie auf das graue Kreuzsymbol (rechts neben der Summe des Artikels). Ihr Warenkorb zeigt Ihnen dann automatisch den neuen Bestand an.
Bestellung starten
Sollte die Bestellung Ihren Wünschen entsprechen drücken Sie zum Starten des Bestellprozesses den Button "Zur Kasse" (unten rechts). Oder Sie wollen noch weitere Produkte aufnehmen, drücken Sie den Button "WEITER EINKAUFEN" (oben links). Weiters besteht auch hier die Möglichkeit, direkt weitere Artikelnummern in das Feld „Artikelnummer eingeben“ einzugeben, diese werden direkt in den Warenkorb aufgenommen. Diese können über das graue Kreuzsymbol aber auch wieder entfernt werden. Über das Feld „Anzahl“ kann die Menge auch hier noch geändert werden.
Gutschein
Wenn Sie einen Gutschein-Code haben, können Sie das Kästchen neben dem Satz „Ich habe einen Gutschein“ anklicken. Dann öffnet sich ein Feld „Gutschein-Code eingeben“ in welches Sie Ihren Gutschein-Code eintippen können. Wenn sie dann auf das blau unterlegte „>“ rechts daneben klicken, wird der Gutschein aktiviert und der Preis passt sich automatisch an.
BESTELLPROZESS:
Wenn Sie nun alle gewünschten Produkte in Ihrem Warenkorb verwaltet haben, klicken Sie auf „Zur Kasse“. Sie befinden sich jetzt in Schritt 1 des Bestellprozesses.
1. Ihre Adresse
Wenn Sie bereits ein bestehender MED TRUST Kunde sind, benötigen wir an dieser Stelle lediglich Ihre E-Mail und die Eingabe Ihres Passworts. Sollten Sie bereits eingeloggt sein, wird Ihre Rechnungsadresse angezeigt. Sollten Sie eine Lieferung an eine andere Adresse wünschen, können Sie hier eine neue Lieferadresse eingeben.
Wenn Sie bereits bestehender MED TRUST Kunde sind, jedoch Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den blau unterlegten Bereich „Passwort vergessen?“. Hier haben Sie die Möglichkeit Ihre E-Mail Adresse einzugeben und auf das Feld „E-Mail senden“ zu klicken. Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Klicken Sie auf den darin enthaltenen Link, um Ihr Passwort zu ändern.
Sind Sie noch kein MED TRUST Kunde, dann erhalten Sie an dieser Stelle die Möglichkeit sich zu registrieren und sich Ihr persönliches Benutzerkonto bei MED TRUST einzurichten. Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus und bestätigen Sie die Datenschutzerklärung und allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma MED TRUST.
Wenn Sie nun auf das Feld „Weiter“ klicken, gelangen Sie in Schritt 2 des Bestellprozesses:
2. Zahlungsart & Versandart
Hier können Sie aus mehreren Zahlungsarten auswählen (Vorauskasse, Nachnahme, Kreditkarte, PayPal). Auch haben Sie die Möglichkeit im Feld „Anmerkungen zur Bestellung“ etwas zu vermerken.
Wenn Sie nun auf das Feld „Weiter“ klicken, gelangen Sie in den 3. und letzten Schritt des Bestellprozesses:
3. Prüfen und Bestellen
Bitte willigen Sie in Datenschutzerklärung, Allgemeine Geschäftsbedingungen sowie Rücktrittsrecht-Widerrufsrecht ein. Rechnungsadresse und Lieferadresse sowie Zahlung und Versandart können Sie hier noch einmal überprüfen oder gegebenenfalls ändern. Gesamtüberblick Ihrer gewählten Artikel sowie Versandkosten werden angezeigt. Bitte klicken Sie auf das Feld „Zahlungspflichtig bestellen“ um die Bestellung abzuschließen.
Bei Bestellung per Kreditkarte bzw. PayPal gelangen Sie anschließend auf eine extra gesicherte Seite auf der Sie die Zahlung vornehmen können und auf der Ihre Daten überprüft werden. Nach Bestätigung der Gültigkeit Ihrer Angaben wird Ihre Bestellung an uns gesendet.
Sie erhalten als Bestätigung für den Eingang Ihrer Bestellung eine E-Mail von uns. In dieser E-Mail finden Sie neben allen Daten zu Ihrer Bestellung auch Ihre Bestellnummer, die Sie bei Fragen zu Ihrer Bestellung bitte bereithalten.
Wenn Sie Vorauskasse als Zahlungsart gewählt haben, geben Sie bitte „VK“ und die Shop-Kundennummer als Verwendungszweck an, damit Ihre Zahlung zugeordnet werden kann.
Getätigte Bestellungen können Sie in Ihrem Benutzerkonto ansehen.
Bei Fragen kontaktieren Sie bitte die MED TRUST Hotline:
02626 / 64 190
Mo bis Do von 8:00 - 19:00 Uhr
Fr von 8:00 - 17:00 Uhr